T�rkiye - KKTC

2004 y�l� mart ay�nda EX-FD olarak ba�layan serüvenimiz, 2008 y�l�n�n Ocak ay�nda MARKET KARGO olarak de�i�en ismiyle devam etmektedir. Kaliteli hizmet anlay�� ile kurulan firmam�z, sizlerden ald�� destekle sefer say�s�n� artt�rarak Türkiye - KKTC aras�nda hafta içi hergün düzenli olarak yap�lan araç ç�k��lar� ile sizlere daha h�zl� bir hizmet sunmaktad�r.
Zaman�nda Teslim

KKTC'ye hergün sefer düzenleyerek, esnek planlama modeliyle çal��an Market Kargo, sevkiyat�n teslim al�nmas�ndan teslim edilmesine kadar tüm a�amalarda olu�abilecek olumsuzluklara önlem alarak sevkiyatlar� tam zaman�nda teslim etmeyi bir vazife bilir.
Rekabet

Sektörün �artlar�n� en iyi �ekilde anlamaya çal��arak sektörün zor �artlar�nda mü�terilerinin en büyük destekçisi olarak mü�terilerimizin rakipleriyle daha fazla rekabet edebilmelerine olanak sa�lamay� kendimize görev olarak bildik .
�stikrarl� Olmak

�stikrar, ba�ar�ya ula�man�n en önemli anahtarlar�ndan bir tanesidir. Market Kargo olarak ilk kuruldu�umuz günden bu güne istikrarl� olarak ilerleyip, her hedefe ula�t��m�zda ç�tam�z� daha da yükseltip yeni hedefler belirleyerek, bu hedeflere ula�mak için istikrarl� bir hizmet sunmaktay�z.
M��teri Memnuniyeti

Hizmet verdi�imiz kargo sektöründe mü�terilerimizden gelen talep ve memnuniyetsizliklerin taraf�m�za kolayca iletilebilmesi sa�lanarak, iletilenlerin yasal gereklilikler ve �irket politikam�za ayk�r� dü�meden objektif ve dikkatli bir �ekilde de�erlendirilmesi mü�teri memnuniyetini sa�lamada temel amac�m�zd�r.

Bu amaç do�rultusunda; memnuniyetsizliklerin tekrar�n�n önlenmesi için gerekli iyile�tirme çal��malar�n�n; planlama, uygulama ve kontrol etme süreçlerinin sürekli yap�ld��, mü�teri ile ili�kilerde �effafl�� esas ald�� mü�teri odakl� bir yakla��m� taahhüt etmekteyiz.